Arsys, l’un des leaders européens de l’hébergement et des services Internet, a décidé de rompre avec les pratiques que les consommateurs jugent de plus en plus abusives : surtaxer les appels, notamment ceux au support technique, ou encore faire payer une option pour avoir droit à une assistance.

Désormais, un seul numéro vert, le 0800 940 865 permettra de joindre tous les services d’Arsys, cela gratuitement et de manière illimitée de 9 H à 19 H :

• information commerciale
• gestion client
• enregistrement de domaines
• support technique

Victoria Sanchez, Responsable d’Arsys, déclarait à l’occasion du lancement de ce numéro vert : «Arsys a toujours eu une très forte culture du support technique et du service. Nous avons engagé que du personnel qualifié et certifié (IBM, Microsoft, etc). Ce numéro vert est gratuit et illimité mais nous conservont la qualité de service optimale avec une assistance technique accessible, rapide et personnalisée. Selon nos dernières statistiques, l’attente téléphonique est de moins de 9 secondes pour 99,89% des appels.»

A propos d’Arsys

Arsys France est un fournisseur de services Internet classique, offrant l’enregistrement de noms de domaine, l’hébergement web (mutualisé et dédié),  avec une excellente infrastructure technique.

Arsys se distingue en ayant consacré près de 10 millions d’euros en R&D depuis 2000 ce qui lui permet d’innover avec de nombreux services Internet à haute valeur ajoutée, tel que Courrier Exchange, une solution de travail collaborative basée sur Microsoft Exchange Server 2003, facilitant la mobilité des professionnels.
Son approche “User Friendly” rend les meilleurs services web accessibles aux TPE-PME en échappant à la complexité des technologies.

Arsys, adhérent de l’AFNIC et de l’ICANN, occupe la première position sur le marché espagnol et se trouve parmi les premiers du secteur en Europe avec un CA de 27,6 Millions d’euros en 2006.

• 400.000 domaines enregistrés.
• Plus de 140.000 clients présents dans plus de 100 pays.

A l’occasion de ses 10 ans, arsys.fr offre 1 500 solutions d’hébergement web à ses nouveaux clients. C’est l’occasion de se lancer gratuitement sur internet pour héberger son site, bénéficier d’un nom de domaine, d’un espace pour votre page web et d’adresses personnalisées gratuitement.

Tous sur internet, gratuitement !

Les 1 500 premiers nouveaux clients d’arsys.fr se verront attribuer un nom de domaine en .fr ou un générique au choix (en .com, .net, .org, .info ou .biz), avec un pack d’hébergement mutualisé. Dépêchez-vous ! Cette offre est valable jusqu’au 31 Décembre 2006.

Tous sur Internet, simplement !

Pour se lancer sur internet et en utiliser au mieux les capacités, quelques étapes sont indispensables. arsys.fr propose des solutions faciles pour utiliser au mieux internet :

• Avoir une messagerie - J’aimerais bien recevoir des emails, mais où ?
  Courrier Exchange - Plateforme de messagerie et collaboration - à partir de 6,99 euros HT/ mois
• Déposer son nom de domaine (entreprise et particulier) - « Moi.fr », je dépose vite mon nom avant de me le faire cyber-squatter par quelqu’un d’autre.
  Enregistrement de nom de domaine, transfert, revendeur - à partir de 0,9 euros HT/ mois
• Créer son site - Cette année, c’est décidé je lance mon site : perso, boulot, association, je n’ai que l’embarras du choix.
  Hébergement web - Courrier, multimédia, base de données, DNS - à partir de 4,9 euros HT/ mois
  Serveurs dédiés - Génériques, administrés, de courrier - à partir de 99 euros HT/ mois
• Sauvegarder ses données - Pour être sûr de garder aussi longtemps que je le souhaite mes déclarations d’amour/d’impôt, mes relevés de comptes et mes photos, rien de plus simple que de les sauvegarder régulièrement à distance.
  Back Up online - Copie de sécurité à distance - à partir de 9 euros HT / mois
   
  

Arsys.fr, société d’enregistrement de domaine et d’hébergement web, et Google France ont annoncé ce jour la signature d’un accord de partenariat dont l’objectif est de favoriser le développement du marché publicitaire online en France.

Cet accord permettra à arsys.fr d’offrir à ses clients, en hébergement mutualisé et/ou dédié, des coupons de 50 € utilisables pour l’achat de liens commerciaux AdWords de Google. Les clients d’arsys.fr pourront s’annoncer sur Google sans aucun frais supplémentaire. L'ajout de la distribution des coupons de 50 € au portefeuille de produits d'hébergement d’arsys.fr sera permanent. Il s'agit de l’un des premiers accords permanent de ce type signé entre Google et un ISP en Europe.

Les liens commerciaux sont des annonces textuelles qui apparaissent sur les pages de résultats de Google.

Arsys.fr et Google France, une complémentarité naturelle

Depuis ses débuts, arsys.fr s’est donné comme mission de faciliter la présence des professionnels et des particuliers sur internet. Pour cela, arsys.fr propose une gamme complète de services parmi lesquels l’enregistrement de noms de domaine,  l’hébergement web, la messagerie et la sécurisation des données.

Chaque service est conçu chez arsys.fr pour répondre aux différents niveaux de complexité que revêtent les projets web de chaque client. Afin d’accompagner chacun de ses clients, arsys.fr met à leur disposition une assistance accessible, rapide et personnalisée.

Réaliser la promotion de son site Internet avec AdWords de Google s’inscrit dans la logique des services que proposent arsys.fr à ses clients. Pour Victoria Sanchez, Responsable d’arsys.fr, « disposer d’un nom de domaine et d’un site web est la première étape pour une entreprise souhaitant exister sur internet. Mais il est aussi intéressant de tirer profit de toutes les possibilités offertes par ce média. Pour cela, nous intégrons continuellement de nouveaux services à valeur ajoutée, comme cet accord avec Google qui permettra à nos clients de développer leur visibilité sur le web grâce au moteur de recherche le plus connu au monde ».

L’efficacité d’AdWords est remarquable puisque les annonces sont directement liées à l’objet des recherches des internautes et les annonceurs payent uniquement lorsqu’un visiteur clique sur leur lien. Cette efficacité explique qu’AdWords se soit très vite imposé comme un outil incontournable de la publicité online. En France, les investissements publicitaires sur ce média ont augmenté de plus de 55% entre le premier semestre 2005 et 2006 (source : TNS Media Intelligence, IAB, juillet 2006).

arsys.fr, l’un des leaders européens de services internet, étoffe son offre destinée aux professionnels avec deux nouvelles applications : Arsys Backup Online, produit de sauvegarde à distance, et Courrier Exchange pour la messagerie d’entreprise.

Une application innovante : Arsys Backup Online

Les entreprises produisent et consomment toujours plus de données. La perte d’information peut occasionner un grave contretemps (données de facturation clients, fichiers sensibles,..). Dès lors, la protection des données devient un impératif pour celles-ci en cas d’incendie notamment. Arsys Backup Online, produit de sauvegarde à distance, répond à ces nouveaux enjeux grâce à une interface simple et intuitive qui permet de planifier les sauvegardes automatiques en les programmant à l’avance avec une périodicité choisie et au moment voulu. Les entreprises peuvent ainsi stocker en toute sécurité des fichiers dont elles ont besoin sur les serveurs Internet d’arsys.fr et les consulter depuis n’importe quel ordinateur pourvu d’un navigateur web. Arsys Backup Online est gratuit à l’essai pendant un mois.

Courrier Exchange, une plateforme de messagerie et de collaboration performante

Les services de courrier traditionnels restent très souvent limités pour pouvoir couvrir tous les besoins de l’entreprise. Avec la plateforme de messagerie et de collaboration Courrier Exchange, basée sur Microsoft Exchange Server 2003, les entreprises obtiennent une solution professionnelle avancée pour améliorer leurs services en termes de gains de productivité, d’économie sur les coûts et de sécurité. Courrier Exchange offre la possibilité de partager des documents entre utilisateurs de l’entreprise de façon sécurisée, d’administrer les agendas du personnel, d’organiser les réunions avec un système d’alertes automatiques et il est muni d’un filtre antivirus/antispam. Les entreprises peuvent également accéder à ces services depuis des terminaux fixes et mobiles (ordinateur de bureau, portable, smartphone, PDA, téléphone mobile…).

Une gamme complète de services pour les entreprises

arsys.fr offre une gamme complète de services en garantissant les meilleures conditions de sécurité et d’accès au visiteur. La société propose des services d’enregistrement de noms de domaines et d’hébergement Web (sous forme de solutions d’hébergement mutualisé, dédié et colocation), ainsi que d’autres services complémentaires tels que Arsys Backup Online, Courrier Exchange, les certificats de sécurité…
 
La mission d’arsys.fr est de faciliter la présence des PME et des professionnels sur Internet, en éliminant les différentes barrières économiques, technologiques et psychologiques auxquelles ils sont  confrontés.

Un hébergement web sous Windows Server 2003 et  Red Hat Enterprise Linux 4

L’hébergement Web est conçu chez arsys.fr pour répondre aux différents niveaux de complexité que revêtent les projets Web des clients et prospects. Tous les plans d’hébergement, disponibles sous les plates-formes Windows Server 2003 et Red Hat Enterprise Linux 4, sont capables de répondre aux besoins les plus simples comme aux besoins les plus exigeants des professionnels.

arsys.fr dispose de son propre Internet Data Center (IDC) de dernière génération doté des meilleures garanties techniques (contrôle d'accès, télésurveillance, système d'alimentation ininterrompue, groupe électrogène, détection et extinction d'incendies par gaz inerte,...) et d'une superficie capable d'héberger plus de 4.000 serveurs.

Dans son processus constant d'optimisation de ses services, arsys.fr a choisi, pour ses packs d'hébergement, un hardware performant et fiable pour les Serveurs Internet : la série x336 d'IBM.

La qualité de service d’un des leaders européens

arsys.fr offre à ses clients une assistance clientèle accessible, rapide et personnalisée, avec des délais de réponse par mail inférieurs à 24 heures, sans attente prolongée au téléphone (moins de 9 secondes pour 99,89% des appels). Le support technique est gratuit et illimité, accessible les jours ouvrables de 9H à 19H (coût d’un appel local). Les clients d’arsys.fr peuvent compter sur plus de 250 professionnels hautement qualifiés.

arsys.fr est accrédité par les organismes suivantes : ICANN, AFNIC, EURID... La société est également présente sur de nombreux points de présence et a établi des accords de peering avec plus de 100 opérateurs et ISPs.

arsys.fr est membre du principal échangeur destiné aux échanges de trafic entre FAI : PARIX.

Un nouveau site web à découvrir : www.arsys.fr

Depuis le 1er juin 2006, arsys.fr met à la disposition des entreprises son nouveau site web  qui présente, de manière claire et structurée, les principales offres de la société.

A compter du 20 juin 2006, soit mardi prochain, tout un chacun pourra déposer son nom de domaine en .fr. Les premiers arrivés seront les premiers servis alors chacun sait ce qu’il lui reste à faire : courir sur www.arsys.fr pour réserver dès aujourd’hui le nom du « sitedesesreves.fr » !

Jusqu’alors, seuls les entreprises, les associations, les organismes publics ou encore les détenteurs de marque pouvaient déposer un nom de domaine directement sous .fr. Aujourd’hui, l’ère du .fr pour les particuliers est annoncée : tous ceux de plus de 18 ans disposant d’une adresse postale en France pourront imaginer et s’attribuer le nom de domaine en .fr qui leur ressemble.

arsys Internet,  l’un des leaders européens de services Internet adhérent à l’AFNIC, Association Française pour le Nommage Internet en Coopération, propose aux particuliers d’enregistrer leur nom de domaine en .fr, avec ou sans hébergement, en quelques clics.  Pour tout comprendre de l’internet et du .fr, il suffit de télécharger dès à présent le guide d’information « Les noms de domaine .fr » sur arsys.fr.

Avec arsys.fr, enregistrer son nom de domaine est simple et à la portée de tous. Ce, au prix promotionnel de 6,5 euros HT** jusqu’au 20 juillet 2006 :

1. Se rendre sur le site http://www.arsys.fr/
2. Indiquer le nom de domaine souhaité. Par exemple : « maviemonœuvre.fr »
3. Cliquer sur « Rechercher »
4. S’il est disponible, il est à vous pour seulement 6,5 euros HT**.
   Sinon, reste à faire marcher son imagination et à réitérer l’opération !
5. Une fois le nom de « monsiterienquamoi.fr » trouvé, quelques clics et c’est fait.

Le « Pack amateur » d’arsys.fr

Enregistrement du nom de domaine
+ Hébergement du site
+ Hotline : Support technique illimité au coût d’un appel local

= Seulement 4,90 euros HT*** par mois pour un contrat annuel

* La demande sera stockée dans la base de données arsys.fr pour son enregistrement à partir du 20 juin 2006. Cependant puisque arsys.fr ne peut garantir l'enregistrement du nom de domaine demandé, au cas où la demande ne puisse aboutir, arsys.fr remboursera l'intégralité du service.
** soit 7.77 euros TTC
*** soit 5.86 euros TTC

arsys.fr, société d'enregistrement de noms de domaine et d'hébergement Internet, vient de publier le Guide des noms de domaine .fr qui récapitule les règles élémentaires du nom de domaine français et a pour vocation de populariser son utilisation parmi les entreprises, les particuliers et les institutions.

Ce guide détaille les règles de dépôt des noms de domaine .fr : conditions d’enregistrement, recommandations pour se protéger contre le cybersquatting, évolutions, types de noms de domaine, etc.

Le Guide des noms de domaine .fr a été approuvé par l’AFNIC, la plus haute autorité en matière de noms de domaines .fr. Il peut être téléchargé, sous format PDF, depuis le site d’arsys : www.arsys.fr.

“L’association de l’extension .fr à son site Internet favorise la confiance de la part des internautes et transmet un sentiment d’appartenance à la communauté francophone online. Nous espérons que ce manuel contribuera à augmenter l’utilisation de l’extension .fr sur Internet et apportera une réponse aux demandes formulées par nos clients après trois ans de croissance continue sur le marché français” déclare Victoria Sánchez, Responsable d’arsys.fr.

Les conditions d’enregistrement des noms de domaines .fr ont été assouplies l’année dernière*, cependant aujourd’hui encore trois domaines génériques (.com, .net, etc.) sont enregistrés en France pour chaque .fr. L’extension .de, correspondant à l’Allemagne, est la principale extension au monde avec presque 9 millions d’enregistrements ; face aux 370.000 .fr enregistrés à ce jour. L’ouverture du .fr aux particuliers, prévue au 1er trimestre 2006, permettra immanquablement d’augmenter considérablement ce chiffre.

Est également prévu, à la fin de l’année, le lancement des noms de domaine .eu, qui permettra de forger une identité numérique commune à tous les membres de l’Union Européenne. Sur le site d'arsys, en complément du Guide des noms de domaine .fr, le Guide des noms de domaines .eu, apporte des informations précises concernant les caractéristiques de cette nouvelle extension qui constitue un pas en avant dans le développement de la Société de l’Information en Europe.

* Depuis le 11 mai 2004, les règles d'enregistrement des noms de domaine .fr ont été assouplies ; l’objectif est de permettre au plus grand nombre d'accéder à l'espace français sur Internet.
Parmi les changements majeurs figure la suppression du «droit au nom» c'est-à-dire la suppression de l’obligation de justifier un nom de domaine pour pouvoir le réserver (sur son Kbis, par exemple).
Cette ouverture se réalisera en deux phases: dans un premier temps aux personnes identifiables sur les bases de données en ligne des Greffes, de l'INPI et de l'INSEE (entreprises, détenteurs de marques, collectivités, professions libérales, ....) et dans un second temps, aux personnes non identifiables sur des bases de données en ligne (notamment les personnes physiques).

arsys.fr, filiale du fournisseur européen « Groupe Arsys Internet », a élargi son offre de produits d’hébergement avec une nouvelle gamme de serveurs dédiés. Cette gamme comprend désormais quatre lignes de produits, destinées à des clients ayant chacun des besoins différents.

La nouvelle offre de arsys.fr intègre des serveurs dédiés génériques, destinés aux clients qui désirent gérer leur propre serveur, et des serveurs dédiés ISP avec Panneau de contrôle destinés essentiellement à la revente de services d’hébergement Web. Ce lancement inclut également des serveurs dédiés de courrier, destinés à l’utilisation de services de courrier électronique exclusivement, et des serveurs dédiés administrés, conçus pour des clients qui ont besoin de nombreuses ressources, mais ne désirent pas prendre en charge la gestion de leur serveur.

Dans tous les cas, le client pourra faire son choix entre 6 modèles de matériel IBM ou Supermicro, et parmi les systèmes d’exploitation Windows ou Linux. Les serveurs sont livrés avec une série de services inclus (hébergement dans le Centre de Données du Groupe, panneau de contrôle, monitorisation, protection au moyen d’un pare-feu, graphiques de connectivité, garantie illimitée sur le matériel, installation et configuration du serveur).

Le porte-parole de arsys.fr, Cécile Tiberghien, a souligné « la progressive consolidation de la position de arsys.fr après deux ans de présence sur le marché français ». Selon Cécile Tiberghien, « les garanties qu’offre arsys.fr sont cautionnées par la trajectoire du groupe Arsys Internet, qui compte près de 70 000 clients et 250 000 services actifs dans le monde ».